গ্রাহকদের শুধুমাত্র তাদের ব্যাঙ্কের এটিএম থেকেই টাকা তোলার পরামর্শ দিল স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। তাদের দাবি, এসবিআই-এর সিস্টেম সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। ফলে এসবিআই এটিএম ব্যবহার করলে যে চিনা ভাইরাসের আতঙ্ক দেশ জুড়ে ছড়িয়েছে তা থেকে মুক্ত থাকতে পারবেন গ্রাহকরা।
আপাতত অন্য ব্যাঙ্কের এটিএম ব্যবহার করে এসবিআই গ্রাহকদের টাকা না তোলারই পরামর্শ দিয়েছে তারা। এদিকে চিনা ভাইরাসে ব্যাঙ্ক জালিয়াতির আতঙ্কে নড়েচড়ে বসেছে কেন্দ্রীয় অর্থমন্ত্রক ও রিজার্ভ ব্যাঙ্ক। ডেবিট কার্ড কাণ্ড নিয়ে দ্রুত রিপোর্ট তলব করেছেন অর্থমন্ত্রী অরুণ জেটলি। যাঁরা এই চিনা ম্যালওয়্যারের শিকার হয়েছেন তাঁদের কিভাবে ক্ষতিপূরণ দেওয়া যায় তা নিয়েও ভেবে দেখেছে মন্ত্রক।