কাতার এয়ারওয়েজ, ছবি - সৌজন্যে - উইকিমিডিয়া কমনস
বয়স ৩৮ বছর। তিনি বিমানে আর পাঁচজনের সঙ্গেই উঠতে যাচ্ছিলেন। অন্যদের বিমানে স্বাগত জানানো হলেও অভিযোগ তাঁর পথ আটকান বিমানকর্মীরা। বিমানের সঠিক টিকিট থাকা সত্ত্বেও তাঁকে বিমানে প্রবেশ করতে দেওয়া হয়নি।
ওই মহিলার দাবি, তাঁকে সাফ জানানো হয় তাঁর ওজন বেশি। তিনি স্থূলকায়। তাই ইকোনমি ক্লাসের সিটে তাঁর জায়গা হবেনা। তাঁকে সেখানে বসতে দেওয়া যাবেনা। ফলে তাঁকে বিমানে প্রবেশ করতে দেওয়া যাচ্ছেনা।
তাঁকে এটাও বলা হয় যে যদি যেতেই হয় তাহলে তাঁকে বিজনেস ক্লাসের টিকিট কাটতে হবে। সেখানে সিট ইকোনমি ক্লাসের সিটের চেয়ে চওড়া। তবে তারজন্য অনেক বেশি টাকার টিকিট তাঁকে কাটতে হবে।
লেবাননের বেইরুট থেকে কাতারের দোহা যাচ্ছিল কাতার এয়ারওয়েজের বিমানটি। ওই ব্রাজিলীয় মহিলা তা মেনে নেননি। তিনি ওই বিমানে যাত্রাও করেননি। ফিরে আসেন।
বিষয়টি ব্রাজিলের আদালত পর্যন্ত গড়ায়। বিচারক সব শোনার পর ওই মহিলার পক্ষেই রায় দিয়েছেন। কাতার এয়ারওয়েজকে এক বছর ধরে ওই মহিলার মানসিক ধাক্কা সামাল দেওয়ার জন্য চিকিৎসা বাবদ ব্রাজিলীয় মুদ্রায় ১৯ হাজার ২০০ রিয়াল দিতে নির্দেশ দিয়েছে আদালত। যা ভারতীয় মুদ্রায় ৩ লক্ষের বেশি টাকা দাঁড়ায়।
কাতার এয়ারওয়েজ অবশ্য দাবি করেছে ওই মহিলা অত্যন্ত অভব্য আচরণ করেছিলেন। তাঁর সুরক্ষা ও সুবিধার কথা ভেবেই তাঁকে ওই সিটে না বসার পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল।