এ নিয়ে দীর্ঘদিন ধরেই যাত্রীদের মধ্যে ক্ষোভ দানা বাঁধছিল। কারণ আচমকা মেট্রো বন্ধ হলে তার দায় তাদের ওপর বর্তায় না। কিন্ত ফাইন কাটার সময় সে যুক্তিতে কর্ণপাত করত না মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ। এ নিয়ে তাদের কাছে যাত্রীদের তরফে অভিযোগপত্রও জমা পড়ছিল। যাত্রীদের এই ক্ষোভের যথার্থতায় এদিন শীলমোহর দিল মেট্রো কর্তৃপক্ষ। এবার থেকে একই স্টেশনে ২০ মিনিটের মধ্যে রিটার্ন পাঞ্চ হলে যাত্রীদের স্মার্ট কার্ড থেকে আর ২৫ টাকা কাটবে মেট্রো রেল।